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Analista de Operações Acadêmicas

Descrição da vaga

Somos uma escola focada no desenvolvimento de profissionais por meio de soluções educacionais práticas e atualizadas. Atuamos com cursos, programas de capacitação e experiências de aprendizagem que conectam conhecimento técnico, mercado e inovação, sempre com foco na qualidade do ensino e na excelência da experiência dos alunos e parceiros.

Responsabilidades e atribuições

Responsável pela gestão operacional e estratégica de produtos, atuando desde o planejamento e organização das aulas até o acompanhamento da execução, custos e qualidade da experiência de alunos e professores.

A posição envolve relacionamento com docentes, apoio logístico e administrativo, controle financeiro, acompanhamento de indicadores de satisfação e suporte às aulas presenciais e online.

Atua de forma integrada com diferentes áreas, garantindo alinhamento de processos, organização de agendas, gestão de contratos e fornecedores, além de contribuir para a melhoria contínua dos produtos e eventos educacionais, assegurando eficiência operacional e alto padrão de entrega.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa ou em andamento em Administração, Gestão de Projetos, Pedagogia, Comunicação ou áreas correlatas
  • Experiência prévia em rotinas operacionais, administrativas ou educacionais
  • Vivência com organização de agendas, acompanhamento de processos e interface com diferentes áreas
  • Experiência no relacionamento com fornecedores e/ou parceiros externos
  • Noções de controle financeiro, orçamentos ou acompanhamento de custos
  • Familiaridade com ferramentas de organização e gestão (planilhas, documentos compartilhados, agendas)
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de organização, atenção aos detalhes e gestão de múltiplas demandas
  • Perfil proativo, colaborativo e orientado a processos e melhoria contínua

Diferenciais

  • Experiência em empresas do setor educacional
  • Vivência com eventos, treinamentos ou aulas online
  • Conhecimento em indicadores de satisfação (CSAT ou similares)

Informações adicionais

  • Presencial
  • PJ ( Salário Fixo) e Benefícios

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com G&G
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação